POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS
Empresa: S4
Fecha de Publicación: Enero 2025
Ámbito de Aplicación
Esta política de tratamiento de datos personales establece los lineamientos bajo los cuales S4, en cumplimiento de la normatividad vigente en Colombia, particularmente la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, recopila, almacena, utiliza, protege y comparte los datos personales suministrados por sus usuarios. Esta política aplica a todas las personas que proporcionen información a través del sitio web oficial de S4.
- Responsable del Tratamiento
La empresa responsable del tratamiento de los datos personales es:
S4 SECURITY SAS
NIT: 9 0 1 1 2 1 4 2 6 – 1
Dirección: CR 54 105 20
Teléfono de Contacto: (+ 57 ) 314 460 06 83
Correo Electrónico: [email protected]
- Finalidades del Tratamiento
Los datos personales suministrados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
Inscripción a newsletters para la recepción de información comercial, novedades y promociones.
Responder solicitudes de cotización de servicios prestados por S4.
Ampliar información sobre productos y servicios ofrecidos por la empresa.
Dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales.
Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado internos para mejorar los servicios ofrecidos.
- Principios Rectores del Tratamiento
S4 garantiza que el tratamiento de los datos personales se realizará conforme a los principios de:
Legalidad: Tratamiento acorde a las leyes colombianas aplicables.
Finalidad: Uso exclusivo para los fines autorizados por los titulares.
Libertad: Tratamiento basado en el consentimiento previo, expreso e informado.
Veracidad o Calidad: Precisión y actualización de los datos.
Transparencia: Información clara y accesible sobre el tratamiento.
Seguridad: Protección contra accesos no autorizados y fraudes.
Confidencialidad: Garantía de reserva y protección de los datos personales.
- Derechos de los Titulares
Conforme a la legislación colombiana, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.
Ser informados sobre el uso dado a sus datos personales.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de sus datos personales cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
Acceder gratuitamente a sus datos personales tratados por S4.
- Autorización del Titular
El tratamiento de los datos personales se realizará con el consentimiento previo, expreso e informado del titular. Este consentimiento se obtendrá a través de formularios electrónicos o físicos, donde se explicitará la finalidad del uso de los datos.
- Medidas de Seguridad
S4 implementará las medidas tecnológicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado. Estas medidas incluyen:
Uso de protocolos de conexión segura (SSL/TLS) en su sitio web.
Restricción de acceso a bases de datos a personal autorizado.
Implementación de sistemas de almacenamiento con encriptación.
Capacitar periódicamente al personal sobre buenas prácticas en protección de datos.
- Encargados del Tratamiento
Cuando sea necesario delegar el tratamiento de los datos personales a terceros (“Encargados del Tratamiento”), S4 se asegurará de que estos cumplan con los estándares legales y contractuales aplicables.
- Procedimientos para el Ejercicio de Derechos
Los titulares podrán realizar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales a través de los siguientes medios:
Correo Electrónico: [Ingrese correo electrónico]
Teléfono: [Ingrese teléfono de contacto]
Dirección Física: [Ingrese dirección de la empresa]
El procedimiento será el siguiente:
La consulta o reclamo debe incluir el nombre completo del titular, una descripción de los hechos y los documentos soporte (si aplica).
S4 responderá las consultas dentro de los 10 hábiles siguientes y los reclamos dentro de los 15 hábiles siguientes, según lo dispuesto por la ley.
- Transferencia y Transmisión de Datos
Los datos personales podrán ser transferidos o transmitidos a entidades nacionales o internacionales, siempre que:
Exista autorización previa del titular.
Se garantice el cumplimiento de los principios de protección de datos establecidos en la legislación colombiana.
- Modificaciones a la Política
S4 se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento para cumplir con nuevas disposiciones legales o internas. Los cambios serán informados oportunamente a los titulares a través de los canales habituales.
- Contacto
Para más información sobre esta política o para realizar solicitudes, puede contactar a S4 en:
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono:(+57) 314 460 06 83